庆七一征文比赛二等奖《恪尽职守 倾情奉献》

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曾记得有位哲人说过一句话,“即使再平凡的人,也是一个非凡的生命。因平凡而闪光的生命!那就是一颗耀眼的星星”

曾记得有位哲人说过一句话,“即使再平凡的人,也是一个非凡的生命。因平凡而闪光的生命!那就是一颗耀眼的星星”。是啊!我们白天鹅大厦物业部就是一个平凡的岗位,然而,在这个平凡的岗位上,则流传着无数默默无闻、吃苦耐劳、无私奉献的事迹;悬挂着幅幅严于管理、一丝不苟、迎难而上的殊荣。 
        大家都知道物业工作整天与水、电、暖打交道,工作十分的劳累与繁琐,岗位的点滴与细节;运营的准备与巡查;设施的保养与维修等等,时常是工作干了,户主理解的给你一个笑脸,不理解的送你几句埋怨,冷暖汇融,风雨交加,天长日久大家也就养成了任劳任怨的习惯了。
        春暖花开的时候,他们爬上楼顶六米高的广告牌,为框架刷漆换装,以浑身的油点和汗水延长了设施的寿命; 夏日来临的时候,整楼和广场的下水道他们清理的畅通无阻,用爱心把雨水安排得畅通无阻;秋暮降临时节,他们又为冬季送暖“盘点”,管道的维修、风道的清理、中央空调的维护与调试,在他们热心的手下“整装待发”;冬天还没等寒风袭来,他们又早早把保暖的棉帘子“各就各位”,用双手为商户送出春天般的温暖。一年四季他们就是这样辛勤的工作着,没有一人叫一声苦,喊一声累。

    “一回生,二回熟,三回就能当师傅”。 这是物业人员对管理工作的承诺和主张:正是在这种工作姿态下,物业部全体人员团结一致,同甘共苦,手上的技术活儿在实践中不断成熟。每天他们往返于各个楼层之间。哪里出现问题,哪里就有他们的身影,不讲条件,不讲理由,不讲困难,有活他们就争前恐后抢着干,登高爬梯已成为这个团队的“家常便饭”。
        一次四楼厕所管道破裂,导致三楼市场楼顶漏水,给营业的柜台带来了难闻的气味,商户的情绪一下子降到了冰点,物业人员得知后,迅速赶到现场,谁也没顾及难闻的气味和脏臭的污水,架上梯子轮换着进行清理和补漏,看着物业人员不畏脏臭,迎难而上的感人场景,户主的脸上顿时露出了敬佩的笑容!
        时间在推移,任务更艰巨。大厦所有设施已运行十余年之久,日常维护与保养显得任重而道远。他们在搞好日常维修的同时,几乎天天围着设备转,一手油一身灰,从不叫苦叫累,出色的完成了锅炉、电梯、空调、电器、供水等大型设施设备的维修与保养,为大厦的经营运转和安全提供了良好的保障。

物业人员视岗位为阵地、把工作当舞台,时刻牢记物业工作的神圣职责,遇到问题!就想法设法尽力处置,遇到户主不满情绪,就耐心说服解释,争取理解,而每当这个时候,他们所承受的不仅仅是委屈,更是内心对物业工作的无限热爱与坚守。
        爱岗敬业是一种理念,更是一种品德。这一点在物业部员工的实际行动上已得到了充分的体现。做好物业工作,必须要爱岗敬业,因为这是每一名员工矢志不渝的坚守。我们要扎扎实实、勤勤恳恳、兢兢业业地做好本职工作,把负责的一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,坚持精细严实,勇挑工作重担,把每一件事情做实、做出亮点!,这就是敬业,这就是爱岗。
        物业部员工在平凡的岗位上,用实际行动践行了物业人乐于奉献的精神,以能干、爱干、肯干、实干的韧劲儿,持之以恒的信念,尽职尽责的做好每一项工作,全力以赴为入驻白天鹅大厦的业主们提供更好更细致的服务,他们这种恪尽职守、倾情奉献、忘我劳动,踏实肯干的精神,将激励着全体员工不懈努力,勇往直前!

                                                                                                                                                                  白天鹅大厦有限公司
                                                                                                                                                                  二0一六年六月二十八日